Працюємо за гарантійними договірними зобов’язаннями.
Всі металопластикові конструкції виготовляються строго за індивідуальними замірами, знятими на об’єктах наших Замовників або переданих безпосередньо Замовниками, яким не надаються послуги монтажу. В останньому випадку відповідальність за розміри несе Замовник.
Внести зміни до конструкції неможливо після того, як вони відправилися в роботу (автоматичне введення даних у програму, з якої йде запуск конструкцій на виготовлення).
Дані відправляються в роботу відразу після передоплати. Передплата фіксує вартість товару на момент Договору.
Якщо на момент співпраці у Замовника виникає необхідність припинення договірних зобов’язань, тоді йому повертається оплачений товар.
Кожен товар має свої терміни виготовлення. Всі моменти за термінами виготовлення обговорюємо індивідуально залежно від товару, наявності всіх комплектуючих, роботи заводу тощо.
Якщо товар доставляється до Клієнта з деформацією і є рекламаційним випадком, тоді ми беремо на себе зобов’язання у розв’язанні проблеми.
У момент доставки сам Замовник повинен перевірити товар на його зовнішню товарну цілісність.
Вся продукція має гарантійний термін експлуатації. Найбільша гарантія поширюється на профільні системи.
Гарантійний термін на визначений товар від певного виробника озвучуємо індивідуально.
Гарантія на виконані монтажні роботи від 1 року.
Наша компанія клієнтоорієнтована, тому завжди прагнемо того, щоб вам було комфортно співпрацювати з нами.